Aviso de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Estrato (nombre comercial), con domicilio en Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web.

Contacto: hola@estratoestudio.es

Nota: sustituye estos datos por la razón social, NIF/CIF y domicilio fiscal reales del negocio antes de publicar esta página.

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de presupuesto recogemos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Las notas o indicaciones que escribas sobre tu encargo
• Los archivos que adjuntes (modelos STL/OBJ/3MF, planos en PDF o imágenes)

No recogemos datos a través de cookies de analítica ni de publicidad. Consulta nuestra política de cookies para más detalle.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos estos datos y archivos únicamente para:

• Estudiar tu solicitud y prepararte un presupuesto
• Modelar, preparar e imprimir la pieza que nos encargues
• Comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales como negocio

4. Legitimación

La base legal para tratar tus datos es el consentimiento que nos das al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario, y la ejecución de las gestiones precontractuales y contractuales necesarias para elaborar tu presupuesto y, en su caso, tu pedido.

5. Conservación de los datos y archivos

Conservamos tus datos y archivos mientras dure la relación con tu solicitud o pedido, y después durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables). Los archivos 3D que nos envíes para un encargo concreto se eliminan de nuestros sistemas una vez entregada la pieza, salvo que nos pidas expresamente que los conservemos para futuros pedidos.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para el funcionamiento de la web y el envío de correos utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos nuestro proveedor de hosting y correo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos escribiendo a hola@estratoestudio.es, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos y archivos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar este aviso de privacidad para adaptarlo a cambios legislativos o en nuestros servicios. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

Última actualización: septiembre de 2026